Son güncelleme: 1 Ocak 2025
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı kullandığınızda Pavlov'ın bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.
Doğrudan sağladığınız bilgileri topluyoruz: hesap bilgileri (e-posta adresi, görünen ad), evcil hayvan profilleri (ad, tür, ırk, yaş, ağırlık), girdiğiniz sağlık kayıtları ve notlar, YZ asistanıyla paylaştığınız belirti açıklamaları. Ayrıca kullanım verilerini (kullanılan özellikler, oturum süresi), cihaz bilgilerini (işletim sistemi, cihaz modeli) ve uygulamayı iyileştirmek için kilitlenme raporlarını otomatik olarak topluyoruz.
Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz: Pavlov hizmetini sağlamak ve işletmek, evcil hayvanınızın profiline göre bakım önerilerini kişiselleştirmek, yapılandırdığınız bakım hatırlatıcıları ve bildirimler göndermek, destek taleplerinizi yanıtlamak, özellikleri iyileştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek ve yasal yükümlülüklere uymak.
YZ sağlık rehberliğini veya evcil hayvan bakım asistanını kullandığınızda, sağladığınız bilgiler (evcil hayvan ayrıntıları ve belirti açıklamaları dahil) bir yanıt oluşturmak için işlenir. Açık rızanız olmadan kişisel sağlık konuşmalarınızı YZ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Güvenlik ve kalite izleme amacıyla konuşmalar anonimleştirilmiş biçimde incelenebilir.
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Bilgileri şu taraflarla paylaşabiliriz: gizlilik anlaşmalarıyla bağlı güvenilir hizmet sağlayıcılar (bulut barındırma, analitik, ödeme işleme); yürürlükteki mevzuat gerektirdiğinde kolluk kuvvetleri veya düzenleyici makamlar; ve başka herhangi bir amaç için açık rızanızla.
Verileriniz iletim sırasında TLS ile şifrelenir ve güvenli bulut altyapımızda şifreli olarak depolanır. Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız. İstediğiniz zaman hesabınızın ve ilgili verilerin tamamen silinmesini talep edebilirsiniz.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, yanlışlıkları düzeltme, verilerinizin silinmesini talep etme, verilerinizin taşınabilir bir kopyasını alma ve isteğe bağlı veri işleme için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme haklarına sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.
Pavlov, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin, derhal sileceğiz.
Uygulama; analitik sağlayıcılar, bulut depolama ve ödeme işlemcileri gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre olmaktadır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları kapsamında faaliyet göstermektedir. Pavlov üzerinden etkileşimde bulunduğunuz üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik uygulamalarını incelemenizi öneririz.
Mobil uygulamamız geleneksel tarayıcı çerezleri kullanmamaktadır. Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için cihaz tanımlayıcıları ve anonimleştirilmiş analizler kullanabiliriz. Uygulama ayarlarından analitik veri toplamayı devre dışı bırakabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi uygulama veya e-posta aracılığıyla bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Pavlov'ı kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında soru, endişe veya talebiniz varsa lütfen hello@pavlovpet.app adresinden bizimle iletişime geçin. Tüm gizlilik sorgularını 30 gün içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.